ফিলিপাইনের সেবু শহর অ্যাপের সমস্যার আরেকটি নতুন উদাহরণ দেখল। ওই শহরের বাসিন্দা, সাত বছরের এক শিশু তার দাদী এবং নিজের জন্য দুই বাক্স ফ্রায়েড চিকেন ফিলে এবং ভাতের জন্য একটি অনলাইন খাবার ডেলিভারি কোম্পানিতে অর্ডার দিয়েছিল।
ইন্টারনেট স্লো থাকার কারণে ওই শিশুটি বেশ ঝামেলার পর খাবারের অর্ডার দিতে পেরেছিল। আর অ্যাপের এই প্রযুক্তিগত ত্রুটির ফলে একই খাবারের পার্সেল হাতে একই বাড়িতে পৌঁছলেন ৪২ জন ডেলিভারি বয়। তাদের কারণে শহরের গুরুত্বপূর্ণ রাস্তা বারাঙ্গায় মাবোলো দিনের ব্যস্ত সময়ে প্রায় থমকে যায়।
জানা গেছে, যেহেতু ইন্টারনেট ধীরগতির ছিল, তাই ওই শিশুটি একই খাবার মোট ৪২বার অর্ডার দিয়েছিল ওই অনলাইন খাবারের কোম্পানিতে। এবং যখনই সে দেখে তার দরজার সামনে ৪২ জন ডেলিভারি বয় ৪২টি খাবারের প্যাকেট নিয়ে দাঁড়িয়ে আছেন, স্বাভাবিকভাবেই সাত বছরের শিশুটি ঘাবড়ে যায়।
যেখানে বিল হওয়ার কথা ছিল ফিলিপাইনের মুদ্রায় মাত্র ১৮৯ পিএইচপি, সেখানে তা গিয়ে দাঁড়ায় ৭৯৪৫ পিএইতপিতে। শেষ পর্যন্ত ওই শিশু এবং তার দাদীকে সাহায্য করতে এগিয়ে আসেন প্রতিবেশীরা। তারাই অতিরিক্ত খাবারের প্যাকেটগুলি কিনে নেন।
Discussion about this post